常見問題

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PowerTicker 下載版系統要求:

  • Intel 4th generation i5或以上等級
  • 最少8GB記憶體 (4GB閒置空間)
  • 1GB或以上的硬碟空間
  • 作業系統:中文或英文視窗 Windows 10或以上
  • 瀏覽器:Microsoft Edge、Firefox 58.0或以上、Safari 10.1.2或以上、Chrome 64或以上
  • 10MB寬頻及開通TCP連接埠80及443
  • 最佳顯示效果的螢幕解像度為1920 x 1080

支援語言

  • 中文繁體、中文簡體 、英文

按此並選擇最新PowerTicker PC 下載版本的 .exe檔案

PowerTicker Mac下載版系統要求:

  • Intel 4th至 10th generation i5或以上等級,Apple M1或以上等級
  • 最少8GB記憶體 (4GB閒置空間)
  • 1GB或以上的硬碟空間
  • 作業系統:中文或英文macOS版本10.8或以上
  • 瀏覽器:Firefox 58.0或以上、Safari 10.1.2或以上、Chrome 64或以上
  • 10MB寬頻及開通TCP連接埠80及443
  • 最佳顯示效果的螢幕解像度為1920 x 1080

支援語言

  • 中文繁體、中文簡體 、英文

按此並選擇最新PowerTicker Mac 下載版本的 .zip檔案

  1. 下載PowerTicker .zip檔案後,於Dock開啟Finder ➔ 下載項目 Downloads
  2. 點擊 .zip檔案 (以解壓縮為影像檔 .dmg檔案 )
  3. 點擊 .dmg檔案 ➔ 拖移軟件到應用程式資料夾
  4. Finder ➔ 應用程式 Applications ➔ 點擊 “PowerTicker” 圖示
  5. 如出現訊息“無法開啟「PowerTicker」,因為無法驗證開發者” / ““PowerTicker” cannot be opened because the developer cannot be verified” ➔ 取消Cancel
  6. “Apple” 選單 Menu ➔ 系統編好設定 System Preference ➔ 安全性與私隱 Security & Privacy ➔ 一般 General ➔ 強制開啟 Open Anyway
  7. 彈出訊息“macOS無法驗證「PowerTicker」的開發者。確定要開啟嗎?” / “macOS cannot verify the developer of “PowerTicker”. Are you sure you want to open it?” ➔ 開啟 Open

PowerTicker會立即儲存為保安設定中的例外項目,以後只需點擊兩次即可開啟
The app is now saved as an exception to security settings and you can simply open it by double-clicking in the future

*由於Apple會不定時更新macOS,詳細安裝操作可參考Apple官方網站的最新指引

  1. 關掉PowerTicker下載版
  2. 在 [本機] ➔ 選取 [本磁碟機 (C:)] ➔ [使用者] 資料夾 (若用戶跟他人共用電腦,選取有用戶之電腦登入名稱的資料夾) ➔ [.megahub] 資料夾 ➔ 刪除 [static_data] 資料夾
  3. 重新開啟及登入PowerTicker

  1. 關掉PowerTicker下載版
  2. 前往 ➔ 電腦 ➔ Macintosh (顯示隱藏檔案: 同時按下鍵盤上的 “command” + “shift” + “.”鍵) ➔ 使用者 ➔ 選取 [使用者] 資料夾 (若用戶跟他人共用電腦,選取有用戶之電腦登入名稱的資料夾) ➔ [.megahub] 資料夾 ➔ 刪除 [static_data] 資料夾
  3. 重新開啟及登入PowerTicker

PowerTicker HTML5 網頁版系統要求:

  • Intel 4th generation i3或以上等級,Apple M1或以上等級
  • 最少4GB記憶體 (1GB閒置空間)
  • 1GB或以上的硬碟空間
  • 作業系統:中文或英文視窗Windows 10或以上, macOS 版本10.10.2或以上
  • 瀏覽器:Microsoft Edge、Firefox 38.0.1或以上、Safari 5.1.7或以上、Chrome 64或以上
  • 3MB寬頻及開通TCP連接埠80及443
  • 最佳顯示效果的螢幕解像度為1920 x 1080

支援語言

  • 中文繁體、中文簡體 、英文

A. 清除PowerTicker緩存檔案

  1. 關掉PowerTicker網頁版
  2. 在 [本機] ➔ 選取 [本磁碟機 (C:)] ➔ [使用者] 資料夾 (若用戶跟他人共用電腦,選取有用戶之電腦登入名稱的資料夾) ➔ [.megahub] 資料夾 ➔ 刪除 [static_data] 資料夾
  3. 重新登入PowerTicker網頁版

B. 檢查電腦的防火牆連接埠

確定開通TCP連接埠80及443

C. 刪除網頁瀏覽器已損毀之暫存檔案

Google Chrome/ Microsoft Edge/ Firefox

  1. 開啟 [刪除暫存檔案] 部分
    Google Chrome – 輸入網址: chrome://settings/clearBrowserData
    Microsoft Edge – 輸入網址: edge://settings/clearBrowserData
    Firefox – 輸入網址: about:preferences#privacy (Cookie 與網站資料部分)
  2. 剔選所需選項然後按 [清除資料] 或 [立即清除]
  3. 待刪除程序完成後,重新啟動網頁瀏覽器並重新登入PowerTicker網頁版

 

Safari

  1. Safari – 點擊“Safari” 選單 ➔ [偏好設定 Preferences] ➔ [進階 Advanced] ➔ 勾選 [在選單列中顯示「開發」選單 Show Develop menu in menu bar] ➔ 關閉 [偏好設定 Preferences] ➔ 點擊 [開發 Develop] ➔ [清除快取資料 Empty Cache]
  2. 待刪除程序完成後,重新啟動網頁瀏覽器並重新登入PowerTicker網頁版

 

*其他有關PowerTicker 技術問題,可致電客戶服務熱線 +852 2584 3820 或 WhatsApp +852 9337 4312或電郵至 cs@megahubhk.com (主旨請註明 [技術支援] ),並提供用戶名稱、電腦作業系統、瀏覽器版本等資料及相關截圖。

微軟已於2022年6月停止支援Internet Explorer,以Java運行的PowerTicker頁面亦已不再更新。

用戶可使用Google Chrome、Microsoft Edge、Firefox 或 Safari等瀏覽器 (請參閱PowerTicker 網頁版的系統要求)及按此登入PowerTicker網頁版。

請參閱PowerTicker 網頁版的系統要求按此登入PowerTicker網頁版。

任何經天滙財經訂購PowerTicker報價服務之用戶均可免費使用PowerTicker手機應用程式。

用戶只需以同一個用戶名稱及密碼登入PowerTicker 手機應用程式。

iOS版本請按此,或掃描以下 QR Code 或至 App Store 搜尋 “PowerTicker”

PowerTicker iPhone Link QR Code

Android版本請按此,或掃描以下 QR Code 或至 Google Play 商店搜尋 “PowerTicker”

PowerTicker Android Link QR Code

iOS系統要求:

  • 最低硬件要求:iPhone 6s
  • 支援作業系統:iOS 11或以上
  • 螢幕解析度: 支援1334 x 750像素, 2208 x 1242像素和 2436 x 1125像素
  • 支援iPad屏幕中的 “2X” 放大模式

iOS版本請按此,或掃描以下 QR Code 或至 App Store 搜尋 “PowerTicker”

PowerTicker iPhone Link QR Code

Android系統要求:

  • 支援大部份大型Android手機製造商生產的手機型號,螢幕尺寸為4.7至7.6吋
  • 支援作業系統:Android 6.0或以上
  • 解析度: 最佳顯示為1920高x 1080闊 (高解析度, hdpi 或 240dpi) 及 2560高x 1440闊 (超高解析度, xhdpi 或 320dpi)
  • 如手機設備製造商安裝了專屬用戶介面、特定系統 (如MIUI, EMUI等)及/或協力廠商介面應用程式,可能會產生兼容性問題
  • 對於Android平板設備,手機應用程式將以滿屏顯示模式運作。但或會發生兼容性問題如登入失敗或閃退

Android版本請按此,或掃描以下 QR Code 或至 Google Play 商店搜尋 “PowerTicker”

PowerTicker Android Link QR Code
 

* 就於已被破解原廠系統設定權限 (Jailbreak/ Rooted) 的移動裝置中使用本公司產品而引起的任何兼容性問題,或PowerTicker在任何其他軟件的限制下無法運行 (如因防毒軟件封鎖通訊埠) 等; 天滙財經不會承擔任何責任。

 

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