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登記用戶可同時在多個電腦,智能電話或平板電腦上安裝PowerTicker或MagicTrader,但同一帳戶不能同時重複登入。
登入/下載連網請參閱天滙網站內系統支援或按此。
請致電客戶服務熱線 +852 2584 3820 或電郵至 cs@megahubhk.com (請註明主旨[忘記密碼],並提供用戶名稱或帳戶登記人名稱及電話號碼)。
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由於Google Chrome 已於2015年9月停止支援Java(PowerTicker 運行程式),建議使用Internet Explorer 8.0,Firefox 或 Safari(請參閱PowerTicker 系統要求)。
支援語言
支援語言
天滙與多間證券商合作提供PowerTicker (交易平台整合版),詳情請聯絡你的證券商。
A. 如登入後出現以下劃面, 電腦內並未安裝Sun Java JRE程式; 或Sun Java JRE程式受損:
你可以按此下載Sun Java JRE安裝指南,並重新啟動電腦後再嘗試登入。
(Internet Explorer)登入PowerTicker後停留在空白畫面:
或 (FireFox) 登入PowerTicker後顯示 [需要安裝某個外掛程式才能檢視此內容]:
B. 閣下是否在防火牆保護之下?
如果你是透過代理伺服器或防火牆登入,必須聯絡有關電腦部的人員,把特定的TCP Port 6006及443開啟。如有任何疑問,請電郵至 cs@megahubhk.com.
C. Internet Explorer暫存檔案損壞?
你可以嘗試跟以下步驟刪除已損壞之檔案,然後重新登入,系統會自動重新下載檔案。
*任何其他有關PowerTicker 技術問題,請致電客戶服務熱線 +852 2584 3820 或電郵至 cs@megahubhk.com (請註明主旨[技術支援],並提供用戶名稱,電腦作業系統及瀏覽器版本)。
Sun Java JRE內存檔案過大或損毀
*任何其他有關PowerTicker 技術問題,請致電客戶服務熱線 +852 2584 3820 或電郵至cs@megahubhk.com (請註明主旨[技術支援],並提供用戶名稱,電腦作業系統及瀏覽器版本)。
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PowerTicker用戶可用同一用戶名稱及密碼免費登入MagicTrader。